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    Changement de propriétaire
    Posté par Manel Nouira activé 17 November 2015 09:27

    Le changement des coordonnées du propriétaire sert à céder la gestion du nom de domaine à une autre personne (ou société) et ainsi mettre à jour la base Whois.

    Il y a deux types de changement de propriétaire.

    1- Changement de titulaire complet ; c'est le fait de changer le nom et prénom du titulaire en cas d'une personne physique ou le changement de la raison sociale en cas d'une personne morale. Cette prestation est payante. Elle nécessite la confirmation via e-mail des deux parties prenantes (ancien et nouveau titulaire).

    2- Changement partiel ; c'est le fait de modifier les informations du contact propriétaire (adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone) tout en gardant le même titulaire du nom de domaine. Ce changement est gratuit et nécessite une confirmation par mail de la part des titulaires en cas de changement de l'adresse mail.

    Le changement de propriétaire d'un nom de domaine est dit abandonné lorsque la confirmation par mail des deux titulaires n'est pas obtenue sous un délai de 15 jours à partir de la date de lancement de la procédure.

     

    Voici les étapes des deux procédures qui permettent d'effectuer un changement de propriétaire :

    - Changement complet : Il permet d'éditer entièrement le contact propriétaire. Des frais et un délai de 72 heures s'appliquent.

    Vous pouvez initier ce changement via votre interface Client Netissime https://admin.elb.com/v5 en suivant la section nom de domaine

    1.   Recherchez le nom de domaine en question dans la liste

    2.   Cliquez sur l'icône de changement de propriétaire

    3.   Suivez le lien Changement complet

    4.   Suivez le mode de paiement qui vous convient le mieux

    5.   Vous serez redirigé vers la page de paiement

    6.   Validez afin de lancer le changement des coordonnées


    - Changement partiel : Il permet d'éditer sans frais l'adresse postale, le numéro de téléphone ou l'adresse mail. Un délai de 72 heures s'applique.

    Vous pouvez toujours initier ce changement via votre interface Client Netissime https://admin.elb.com/v5 en suivant la section nom de domaine

    1.   Recherchez le nom de domaine en question dans la liste

    2.   Cliquez sur l'icône de changement de propriétaire

    3.   Suivez le lien Changement partiel et saisissez les nouvelles valeurs. Vous remarquerez ici que le nom / prénom sont grisés et ne peuvent être édités. A ce moment-là; il faudra commander un Changement complet avec des frais impliqués

    4.   Un mail sera renvoyé à l'ancienne et à la nouvelle adresse mail pour la validation de ce changement. Veuillez accéder aux deux boites et confirmer la demande. Si l'une des adresses est de type @gmail @yahoo ou @hotmail, veuillez vérifier si le mail est atterri dans la boite Spam

    5.   Patientez 72 heures le temps des propagations après la validation du mail

     

    ATTENTION:

    - Le changement de vos coordonnées au niveau de la rubrique « Mon Profil client » sur l’Espace Client Netissime n'inclut en aucun cas le changement des coordonnées de votre nom de domaine au niveau du whois. Il n’est possible de changer les informations sur le whois qu’à travers la procédure détaillée précédemment ou bien au cours d’un transfert de nom de domaine (pour quelques extensions).

    - Il n'est pas possible de lancer un changement de propriétaire pour un nom de domaine expiré ou en cours de transfert.

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